本報訊（通訊員 范文?。?/strong>“五一”期間旅游出行客流持續增長，為切實做好“五一”節假日期間各項安保工作，全力維護旅客列車治安秩序和乘降安全，延安鐵路公安處乘警支隊提前謀劃、嚴密部署、牢固樹立“小警務保障大民生”理念，以全面深化楓橋警務模式“五小工程”為抓手，進一步深化“張思德紅旗警組”建設，提升警務工作實效性和服務精準性，確保“五一”假期管內社會治安大局平穩有序。
幫小忙 暖人心
群眾工作無小事，車廂里、站臺上，遇見“急難愁盼”的旅客，延安鐵路公安處乘警支隊民警總是用心幫小忙，暖心千萬家。
4月29日，延安鐵路公安處乘警支隊值乘C9301次列車的乘警馬文瑞接到一起特殊的求助，張先生一家乘坐C9301次列車于綏德站下車，由于下車時比較匆忙，把裝有一千元現金、重要證件資料的黑色雙肩包遺落列車上，張先生十分著急。列車乘警接報后前往車廂，及時在其座位上找到，并于次日將雙肩包帶到綏德站完璧歸趙。
辦小案 安民心
延安鐵路公安處乘警支隊以“發案少、秩序好、社會穩定、群眾滿意”為目標，事無巨細破小案，認真對待群眾每一起報警，全力打造安全穩定的列車治安環境，確保轄區平安、百姓心安。
4月30日，C187次列車運行至蒲城東至西安區間時，列車長報警稱在15號車廂有一醉酒旅客不聽勸導在車廂大喊大叫、隨地小便，請求處理。乘警接報后迅速開展工作，經過對該旅客進行問詢、勸說等方式未果后，及時固定證據，采取措施，確保了乘車秩序，目前該行為人已被移交西安站派出所處理。“五一”安保期間，延安乘警支隊共處理案件10余起，挽回旅客經濟損失3萬余元。
惠小利 促和諧
延安鐵路公安處乘警支隊牢固樹立以人民為中心的發展理念，組織動員民警開展惠民利民活動，保障群眾合法權益，增強群眾獲得感、幸福感，努力促進百姓和順、社會和諧。
5月1日，乘警支隊“張思德紅旗警組”聯合客運部門通過發放宣傳單、列車廣播音頻等方式進行宣傳教育，全力打造和諧列車。同時全力制止、嚴肅查處列車上不文明行為，包括車廂內大聲喧嘩，醉酒滋事等，通過這些細小的工作措施讓出行旅客感到安心、放心、舒心和溫馨。“五一”期間，累計開展各類法治安全宣傳3場次，發放宣傳資料600余份，進一步提升了旅客群眾防范能力。
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